네 회원, 비회원 구분없이 세금계산서는 발행 됩니다. 

물품주문서 작성중에 세금계산서 신청란이 나오며 이메일로 전자발행 해 드립니다. 

야간에 주변이 밝지 않은 곳에서 가능합니다. 

쇼핑몰 상단의 상세검색란에서 LKG-001 또는 LKG-303을 검색하시면 됩니다. 

일반적으로 저희측에 물품이 입고 된 시점에서 당일에서 3일 이내 고객님께 발송처리 됩니다.

전화문의를 하실 경우 택배 보내주신분 성함과 송장번호 등을 미리 확인해 주시고 문의 주시면 더욱 빠른처리가 가능합니다. 

사용하지 않은 상품에 한하여 상품발송일 기준 15일 이내에 가능합니다.  

반품사유가 구매자 책임일 경우 택배박스에 2,500원을 동봉하여 보내주시면 되시고 보내주실 때 택배비는 구매자측에서 선불로 보내주셔야 합니다. 

반품사유가 판매자 책임일 경우 착불로 택배를 보내주시면 됩니다.

물품이 입고 된 후 카드취소 또는 환불처리 됩니다.

아래의 경우 반품이 불가능 합니다.

1. 상품 및 케이스가 훼손 됐을 경우.

2. 상품에 사용흔적이 있을 경우.

3. 상품에 이니셜 각인 등 인쇄를 했을 경우.

* 상품의 고장인 경우 택배발송일 기준 5일이 초과된 경우 초기불량이 아닌 것으로 판단되며 일반 A/S신청을 해주셔야 합니다.

네 우선 주문당시 "출력하시겠습니까?" 라는 문구가 나올때 출력을 하시는 것이 좋습니다. 

이후에 출력을 원하시는 경우 쇼핑몰 첫페이지에 카드조회 및 영수증 출력 코너를 클릭해 링크되 있는 PG사 사이트에서 조회 후 출력 하시면 됩니다. 

네 가능합니다. 다만 배송비용은 받으실 때 착불로 받으시기 때문에 지역별로 비용의 차이가 있습니다. 

서울지역은 7,000원에서 15,000원 정도 입니다. 

네 견적서는 우선 사이트 메인페이지에서 온라인 견적서를 셀프 신청 및 출력하실 수 있습니다. 

온라인견적서로 구현되지 않는 부분이 있으시다면 고객센터로 문의 부탁드립니다. 

네 가능합니다. 사전에 전화주셔서 모델명과 수량을 말씀해 주시고 약속된 시간에 방문해 주시면 됩니다. 

오시는 길은 쇼핑몰 가장 밑에 회사소개 코너를 참조 바랍니다. 

인터넷구매 후 방문수령 또한 사전에 확인전화 주셔야 합니다.

이니셜 각인을 신청하시거나 원하시는 경우 방문구매 및 방문수령은 불가합니다.

네 우선 저희 사이트에서 구매한 상품과 피티타임 상품에 한하여 수리 및 교환 등의 A/S를 해드리고 있습니다. 

우선 전화상담 후 안내에 따라 진행하시면 됩니다.

우선 상품별로 상품코너에 들어가면 수량별 할인가격이 적용 됩니다. 

정해져있는 수량보다 많은 수량을 주문하실 경우 고객센터로 문의해주시 바랍니다.

고객센터 : 02-714-8881 / 070-4255-3856 / ling_74@nate.com 

글자수의 제한은 없습니다. 다만 글자수가 많아질수록 글자의 사이즈가 작아집니다. 

글자수가 너무 많은 경우 잘 알아보기 어려울수 있습니다. 

우선 일반 주문은 4시 이전 주문에 한해 당일발송 익일도착 예정입니다. 

이니셜 각인을 신청을 한 경우에는 오전 11시 마감한 건에 대하여 당일발송이 가능하며 이후 주문건은 다음날 발송이 가능합니다.

단 일부 상품의 재고부족이나 대량주문건, 기업 및 단체의 로고를 인쇄하실 경우 발송이 지연될수 있습니다.

택배사는 로젠택배를 사용하며 배송조회는 쇼핑몰 첫페이지 상단에서 할 수 있습니다.